وبلاگ

سایت ساز سی می پلاس

مقالات

ای نماد چیست و چرا برای سایت ها الزامی است؟

شنبه، ۱۲ اسفند ۱۳۹۶

زمان مطالعه : حدود 4 دقیقه

ای نماد، ضامن جلب اعتماد مشتریان
این روزها اینترنت به بخش جدایی ناپذیر زندگی بسیاری از ما تبدیل شده است همین مسئله باعث شده است که کسب و کارهای اینترنتی به شدت رشد پیدا کنند و هر بیزنسی به فکر طراحی یک وب سایت و ارائه خدمات خود به صورت آنلاین بیافتد.
اگرچه وب سایت‌هایی که خدمات و فروش اینترنتی را ارائه می‌دهند به شدت زیاد شده‌اند اما مسئله اینجاست که هنوز عده زیادی به خریدهای آنلاین اعتقادی ندارند، ترجیح می‌دهند ساعت‌ها وقت خود را برای گشتن در مغازه‌های مختلف و خرید اجناس مورد نیاز خود بگذرانند. شاید اصلی‌ترین دلیل این مسئله این باشد که مردم هنوز هم به وب سایت‌های فروش اینترنتی اعتماد ندارند و تصور می‌کنند که ممکن است از آن‌ها کلاه برداری شود، جنس خریداری شده به دستشان نرسد و یا اینکه جنسی معیوب برای آن‌ها ارسال شود و هزاران نگرانی دیگر.
بنابراین اگر می‌خواهید بیزنس آنلاین شما هم در دنیای اینترنت حرفی برای گفتن داشته باشد باید به نحوی اعتماد کاربران را جلب کنید.
یک روش بسیار مناسب و کاربردی برای جلب اعتماد کاربران وجود دارد، دریافت ای نماد!

ای نماد چیست؟

ای نماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی، نمادی است که از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به وب سایت‌های فعال در حوزه کسب و کار آنلاین داده می‌شود. این لوگوی نمادین که به معنای تایید صلاحیت و هویت فروشگاه‌های اینترنتی است باعث می‌شود مشتریان و کاربران وب سایت، به شما و خدمات و یا کالاهای شما اعتماد کنند و مطمئن باشند که سایت شما به تعهدات خود در قبال آن‌ها عمل می‌کند و کسب و کارتان به حقوق مصرف کننده احترام می‌گذارد. برای دریافت ای نماد می‌توانید به این آدرس اینترنتی مراجعه کنید.

 

ای نماد برای چه وب سایت‌هایی الزامی است؟

از ای نماد بیشتر برای سایت‌هایی که قصد فروش محصول یا خدمات به صورت آنلاین دارند، کاربرد دارد. بنابراین اگر شما یک فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کرده‌اید که کالا و یا خدماتی را به صورت آنلاین به فروش می‌رسانید و درگاه پرداخت دارید حتما باید هرچه سریع‌تر برای دریافت ای نماد اقدام کنید اما اگر وب سایتی شخصی دارید نیازی به این نماد ندارید.

انواع لوگوهای ای نماد

اعتبار همه وب سایت‌ها از نظر مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به یک اندازه نیست بنابراین سه دسته نماد برای اعتباردهی به وب سایت‌ها تعریف شده است که به صورت زیر هستند:

نماد موقت: اگر وب سایتی حداقل معیارهای مورد نظر مرکز توسعه تجارت الکترونیکی را داشته باشد می‌تواند این نماد را دریافت کند.
نماد تک ستاره: سطح بعدی، نماد تک ستاره است. در واقع بعد از دریافت نماد موقت، سایت برای دریافت نماد تک ستاره بررسی می‌شود. در این مرحله سایت شما دارای شرایطی باشد که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم.
نماد دو ستاره: معیارهای مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای اعطای نماد دو ستاره همچون نماد تک ستاره است با این تفاوت که وب سایت‌ها برای دریافت نماد دو ستاره باید از پروتکل امن یعنی SSL استفاده کنند. به این معنا که قبل از نام دامنه وب سایت باید عبارت HTTPS وجود داشته باشد.
 

فاکتورهای الزامی برای اعطای ای نماد

برای دریافت ای نماد باید سایت شما فاکتورهایی را داشته باشد که در ادامه به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:
  1. سایت آزمایشی نباشد.
  2. در وب سایت‌های چند زبانه در همه صفحات امکان تغییر زبان به فارسی وجود داشته باشد.
  3. در صفحه تماس با ما، کد پستی و شماره تماس صحیح محل شرکت ثبت شده باشد.
  4. قوانین و مقررات سایت در بخش قانون و مقررات قرار بگیرد.
  5. اطلاعات کالا و خدمات با اطلاعات اصلی مطابقت داشته باشد.
  6. محصولات ارائه شده دارای ضمانت نامه و گارانتی و خدمات پس از فروش باشند.
  7. صاحب سایت متعهد باشد که کالای بازگردانده شده را تحویل بگیرد و پول مشتری را پس بدهد.
  8. در صورتی که کاربر از طریق لینکی به وب سایت دیگری هدایت می‌شود، آن سایت در صفحه جدیدی باز شود.
  9. از pop up در وب سایت استفاده نشود


برای دریافت ای نماد چه شرایطی لازم است؟

شرایط کلی برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی وجود دارد که عبارتند از:

1- فروش آنلاین داشته باشید

همانطور که قبلا هم اشاره کردیم ای نماد برای وب سایت‌هایی کاربرد دارد که کالا یا خدماتی را به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. بنابراین اگر فروشگاه آنلاین هستید و درگاه پرداخت دارید به این نماد نیاز دارید.

2- درج قیمت کالاها

درج مشخصات و قیمت کالا یا محصولات، داشتن سبد خرید و یا پیش فاکتور در وب سایت برای داشتن ای نماد الزامی است.

3- داشتن سن قانونی صاحب کسب و کار

برای گرفتن ای نماد حتما باید صاحب اصلی کسب و کار حداقل 18 سال داشته باشد. ضمنا داشتن کارت پایان خدمت برای آقایان الزامی است.
 
در مقالات آتی سایت قصد داریم هر آنچه برای موفقیت یک وب‌ سایت به آن نیاز دارید را بررسی کنیم. پس پیشنهاد می‌کنیم مقالات سی‌ می‌ پلاس را دنبال کنید و در خبرنامه سی می پلاس عضو شوید. برای دسترسی سریع به مقالات می‌توانید در کانال تلگرام ما با آی دی seemeplus@ عضو شوید.

1 دیدگاه

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
کد امنیتی

مشاهده دیدگاه های بیشتر